택배 분실 시 보상받는 절차 알아보기
택배 분실 시 보상받는 절차를 알아보자오늘날 온라인 쇼핑이 대중화되면서 택배 서비스는 우리 일상에서 필수불가결한 요소로 자리잡았습니다. 하지만 이와 함께 택배 분실이나 파손과 같은 문제도 빈번하게 발생하게 됩니다. 이러한 사고가 발생할 경우, 소비자는 어떻게 대처해야 하며 보상을 받을 수 있는지에 대해 알아보도록 하겠습니다.택배 분실에 대한 책임소재택배 분실 책임은 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 최근 비대면 배송이 늘어남에 따라, 소비자가 직접 지정한 장소에 배송했을 경우, 책임이 소비자에게 돌아갈 수 있습니다. 예를 들어, 수령지를 '문 앞'으로 설정했거나 기사님과의 통화에서 그렇게 지시했을 경우, 그 물품이 분실되었다면 본인이 책임을 져야 합니다.반대로, 택배기사가 실수로 오배송하거나 물류창..
2024. 9. 12. 20:34